Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
bran IT – Inh. Mustafa Hamzic
Stand: März 2026

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen bran IT – Mustafa Hamzic, Schulwegstraße 18a, 5071 Wals-Siezenheim, Österreich (im Folgenden „bran IT“) und ihren Kunden (ausschließlich Unternehmen im Sinne des § 1 UGB), soweit nicht ausdrücklich schriftlich Abweichendes vereinbart wurde.
    Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn bran IT diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
  2. Leistungen und Vertragsgegenstand
    bran IT erbringt Dienstleistungen in den Bereichen IT-Beratung, Planung, Installation, Implementierung, Migration, Integration, Wartung sowie Managed Services.
    Zusätzlich kann bran IT im Rahmen von Projekten Hardware, Software, Netzwerkkomponenten sowie sonstige IT-Systeme liefern und installieren.
    Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.
  3. Vertragsabschluss
    Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme eines Angebots durch den Kunden zustande. Angebote von bran IT sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
  4. Preise und Rechnungsstellung
    Alle Preise verstehen sich in Euro.
    Sofern bran IT als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG tätig ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
    Nicht im Angebot enthaltene Zusatzleistungen werden nach tatsächlichem Aufwand zu den jeweils gültigen Stundensätzen verrechnet.
  5. Zahlungsbedingungen
    Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
    Bei größeren Projekten behält sich bran IT vor, Teilrechnungen oder Anzahlungen zu vereinbaren, insbesondere für die Beschaffung von Hardware oder Drittleistungen.
    Bei Zahlungsverzug ist bran IT berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahn- und Inkassokosten zu verrechnen.
  6. Lieferung und Installation
    Liefertermine und Projektzeiten werden individuell vereinbart.
    bran IT haftet nicht für Verzögerungen, die durch Lieferengpässe von Herstellern, Logistikunternehmen, höhere Gewalt oder fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen.
    Die Installation von Hardware und Software erfolgt gemäß dem vereinbarten Leistungsumfang.
  7. Eigentumsvorbehalt
    Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von bran IT.
    Der Kunde ist verpflichtet, die Waren pfleglich zu behandeln und bran IT unverzüglich zu informieren, falls Dritte Zugriff auf die Waren nehmen (z. B. Pfändung).
  8. Abnahme der Leistungen
    Nach Abschluss der Installation oder Projektumsetzung erfolgt die Abnahme durch den Kunden.
    Die produktive Nutzung der installierten Systeme gilt als Abnahme der Leistung.
    Eventuelle Mängel sind bran IT unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
  9. Mitwirkungspflichten des Kunden
    Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Infrastruktur und Mitwirkungen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
    Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Leistungsfristen entsprechend.
  10. Datensicherung
    Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.
    bran IT übernimmt keine Haftung für Datenverluste, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
  11. Gewährleistung und Haftung
    bran IT erbringt alle Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt.
    Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
    Die Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert begrenzt.
    bran IT haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste.
  12. Haftung für Drittprodukte und externe Systeme
    bran IT haftet nicht für Funktionsstörungen, Sicherheitslücken oder Inkompatibilitäten von Produkten, Software oder Dienstleistungen Dritter (z. B. Hersteller, Cloud-Dienste, Internetanbieter).
    Die Beschaffung von Lizenzen oder Nutzungsrechten obliegt dem Kunden, sofern nicht anders vereinbart.
  13. Cybersecurity und externe Angriffe
    bran IT kann keine vollständige Sicherheit vor Cyberangriffen, Schadsoftware oder externen Sicherheitsbedrohungen garantieren.
    Eine Haftung für Schäden durch externe Angriffe oder Sicherheitsvorfälle ist ausgeschlossen, sofern bran IT nicht grob fahrlässig gehandelt hat.
  14. Höhere Gewalt
    bran IT haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, insbesondere Naturereignisse, Stromausfälle, Pandemien, Streiks, behördliche Maßnahmen oder großflächige IT-Sicherheitsvorfälle.
  15. Vertraulichkeit und Datenschutz
    Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und ausschließlich zur Vertragserfüllung zu verwenden.
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen.
  16. Service- und Wartungsleistungen
    Support- und Wartungsleistungen erfolgen grundsätzlich während der üblichen Geschäftszeiten, sofern keine gesonderte Service-Level-Vereinbarung (SLA) getroffen wurde.
    Reaktionszeiten können je nach Auslastung variieren.
  17. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Salzburg.
  18. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
    Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

bran IT – Mustafa Hamzic
Schulwegstraße 18a
5071 Wals-Siezenheim
office@branit.at
+43 676 77 45 331